Fråga: Jag är chef över en medarbetare som ska fylla 50 år och vi ska fira personen gemensamt med hela företaget, tårta, blommor, present och tal från chefen.
Problemet är att medarbetaren har en knepig attityd, jobbet blir gjort men under protester. Jag har tagit upp detta direkt med personen vid ett flertal tillfällen, och det har blivit bättre.
Men nu är frågan inför detta tal som jag ska hålla. Hur ska jag lägga upp det? Jag vill ju att det ska vara personligt, och lite roligt, men absolut inte på personens bekostnad såklart. Denna medarbetare har självklart sina goda sidor också, men det som är mest kännetecknande är just den kritiska attityden.
Alternativet är att hålla ett väldigt kort och opersonligt tal, men det känns fel det också.
Svar: Vid ett hyllningstal som ju detta ska vara, bör det som är negativt undvikas. Samtidigt ska osanning undvikas förstås, det blir fel för alla som vet hur det ligger till.
Du kan ta fasta på jubilarens fördelar, och säga något åt det här hållet ”X har många goda sidor och emellanåt även en kritisk attityd mot arbetet – jobbet blir alltid gjort och det är ju meningen med verksamheten här” och så fokuserar du på något som är bra som personen gör, kanske noggrannhet, engagemang för resultatet eller kunderna, kanske är personen extra bra på att förklara eller berätta. Att personen har förbättrat sitt sätt efter samtal med dig är ju också positivt, det kan kanske uttryckas som ett beröm, kanske: “X har visat sig vara beredd till förbättringar, sådant är manna för en chef.”
En chef på ett mycket stort företag berättade för mig att hon vid avtackning och jubileer alltid frågade ett par medarbetare runt den som hon skulle hyllningstala till om deras uppfattning om personen i fråga, och då brukade få intressanta aspekter att ta med i talet. Sådant som hjälpsamhet i det tysta, generositet, vilja till uppmuntrande av andra och mycket mer som inte alltid syns för en chef kunde komma fram vid dessa frågor.
Magdalena Ribbing
Hej,
Jag röstar för det korta och opersonliga talet.
Liv Kniv
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar